- 读书简介
《经理逼我喝马桶水,我教经理做人抖音热门结局+番外+完结》这本书大家都在找,其实这是一本给力小说,小说的主人公是抖音热门,讲述了1在酒店实习,被客人投诉马桶不干净,我清扫三遍还是被骂。对方无理取闹,经理却说顾客是上帝,要我喝马桶水自证清白,还扣光了我所有工资。第二天,我在酒店订了一间房,要求酒店经理亲自服务。顾客是上帝?那现在轮到我来提要求了。......“不好意思,你说什么?”我疑惑的看着酒店经理,以为自己听错了。“你听不懂人话是吗,我说,去把马桶里的水喝干净。”她一脸趾高气昂的看着我,仿佛在蔑视一只随时可以踩死的蝼蚁。...
第2章
“客人不满意,你就要想办法让客人满意,这点道理你都不懂吗?”
“可是,我已经把马桶洗了三遍了。”
“行了,我不需要解释。”酒店经理打断了我的解释,随即指着我刚清理过的马桶说道:“既然你觉得已经打扫干净了,那么现在,请当着客人的面,把马桶里的水喝干净。”
我震惊地看着经理,只觉得不可思议。
即使我用酒精、消毒液把马桶清理得干干净净,可马桶毕竟是马桶,一个承载无数排泄物和呕吐物的器具,里面的水怎么能给人喝?
我忍住想要干呕的感觉,耐心的给经理解释“马桶是细菌的培养皿,根本达不到饮用水的标准。”
只是我的耐心,换来的是经理的变本加厉。
她朝我的头狠狠地拍了一巴掌,我往前一倒,几乎半张脸都要埋进马桶里了,嘴里依旧没有停止对我的辱骂:“你不喝干净,怎么让顾客信任你,这点事情都做不到,跟猪一样,要你有什么用?”
这也不行那也不行,三番四次的侮辱让我怒火中烧,我终于忍不住冲她喊道
“既然你那么有用,那你去喝掉不就行了”
没想到我还敢顶嘴,经理眉毛一拧,大声喊道“你就这么跟领导说话的?”
“领导?”我冷笑一声“你算哪门子领导!”
“好,阮轻轻,你听好了,这位客人今晚的住宿免费,费用从你的实习工资里扣。”
“凭什么?”
我每天起早贪黑,兢兢业业,谨小慎微,干了很多人都不愿意干的脏活累活,我一个月仅两千的工资,现在却因为客户的无理取闹就要克扣掉我工资的三分之二,我气得浑身发抖。
“就凭你的不当言行给酒店造成了不可挽回的名誉损失。”经理拿出员工行为准则“我告诉你阮轻轻,扣你一间房费已经是对你仁慈了,你别得寸进尺。”
我抓起工牌一把扔到地上
“你有本事你就赶我走!”
她似笑非笑的看了我一眼:“我们是正规酒店,不会干违反《劳动法》的事情,两倍的赔偿工资,你在梦里想吧。”
2
第二天,我成为了酒店的典型负面教材,被要求站在酒店大堂正中间舞台的柱子下。
这个柱子被称为耻辱柱,按照酒店规矩,当月被投诉最多的员工会被要求站在这个柱子下,告诫所有员工以儆效尤。
我曾经不理解为什么被要求登上舞台的服务员都会失声痛哭,现在我站在这里,才感觉到来自四面八方的好奇的、鄙夷的像看异类一样的目光是多么让人难堪。
酒店经理踩着高跟鞋在舞台下面向所有人细数着我的罪责。
“作为服务行业的从业人员,顾客满意是第一位的,服从领导安排是第二位的,可是阮轻轻,不仅得罪顾客,而且还当众顶撞领导,不服从命令,这就是蠢,今天让阮轻轻站在这里,就是要让你们知道,领导的命令必须绝对服从,不然你们就会变得和阮轻轻一样。”
这是我二十多年来第一次这么被侮辱,我手指紧握才硬生生的把眼泪憋了回去。
“我没错,”我大声争辩。
继续阅读请关注公众号《半字书香》回复书号【123605】
《经理逼我喝马桶水,我教经理做人抖音热门结局+番外+完结》资讯列表:
为您推荐